Conditions générales de location

Dernière mise à jour : 24 avril 2026

1. Parties

Le présent contrat est conclu entre GDIS SERVICE S.R.L. — n° de TVA IT03047140904, siège social à Via Annibale Caro 52, 07026 Olbia (SS) — en qualité de Loueur, et le Client qui effectue la réservation (le "Conducteur").

2. Conditions à remplir par le conducteur

  • Âge minimum 21 ans (25 ans pour les véhicules Premium).
  • Permis de conduire valide depuis au moins 2 ans (catégorie adaptée au véhicule).
  • Pièce d'identité valide.
  • Carte de crédit ou moyen de paiement adapté au dépôt de garantie.

3. Réservation et paiement

La réservation n'est confirmée qu'après la signature du contrat numérique et, si requis, le versement de l'acompte. Le solde est dû au moment de la prise en charge du véhicule, en même temps que le dépôt de garantie.

4. Prise en charge et restitution

Le véhicule est livré avec le plein de carburant et dans un état vérifié par photos. La restitution doit avoir lieu à l'heure convenue, avec le plein de carburant et dans le même état. En cas de retard non convenu, une pénalité équivalente à un jour de location est appliquée.

5. Franchise et responsabilité

Le Conducteur est responsable des dommages éventuels causés au véhicule, dans la limite de la franchise indiquée au moment de la réservation. Les dommages imputables à un acte intentionnel ou à une faute grave, à la conduite en état d'ivresse ou sous l'emprise de stupéfiants entraînent la déchéance de la couverture et l'imputation intégrale des coûts.

6. Interdictions

  • Il est interdit de céder le véhicule à des conducteurs non autorisés.
  • Il est interdit de transporter des animaux non autorisés ou des marchandises dangereuses.
  • Il est interdit de fumer à l'intérieur des véhicules (pénalité de nettoyage 150 €).
  • Il est interdit de sortir le véhicule du territoire national sans autorisation écrite.

7. Annulation

  • Jusqu'à 72h avant la prise en charge : remboursement intégral de l'acompte.
  • Entre 72h et 24h : retenue de 50 % de l'acompte.
  • Moins de 24h ou non-présentation : retenue intégrale de l'acompte.

8. Sinistres et vol

En cas de sinistre, le Conducteur doit remplir le constat amiable européen (CAI) et avertir immédiatement le numéro +39 352 045 9150. En cas de vol, le dépôt de plainte auprès des Autorités et la remise des clés d'origine sont obligatoires.

9. Loi applicable et juridiction compétente

Le présent contrat est régi par la loi italienne. Pour tout litige, le Tribunal de Tempio Pausania est exclusivement compétent — sous réserve de l'application des règles impératives de protection du consommateur.

10. Contact

Pour toute information contractuelle, écrivez à gdis.noleggi@gmail.com.

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